Personuppgiftsansvarig: Ansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats är: Simplex Insight & Consulting AB Org.nr: 559415-2281 Mail: annakarin@simplexinsight.se

Jag värnar om din personliga integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR). Jag ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra. Nedan kan du läsa om hur jag samlar in och behandlar dina uppgifter.

När och hur jag sparar uppgifter

Vid användning av mina formulär: Om du kontaktar mig via ett kontaktformulär, bokningsformulär eller annat formulär samlar jag in den information jag behöver för att kunna återkoppla till dig och svara på din förfrågan. Detta är vanligtvis ditt namn, din mailadress och eventuellt telefonnummer.

Vid köp av mina produkter eller tjänster: Vid köp sparar jag uppgifter såsom företagsnamn, referensperson (för- och efternamn), organisationsnummer (eller personnummer för enskild firma), adress, mailadress och telefonnummer.

• Syfte: För att kunna leverera tjänsten/produkten (fullgörande av avtal) samt för att följa Bokföringslagen.
• Lagring: Dina uppgifter sparas hos min betalleverantör Stripe, samt i mitt CRM-system Pipedrive.
• Tid: Underlag som krävs för bokföringen sparas i 7 år enligt Bokföringslagen. Övriga kunduppgifter sparas så länge vi har en aktiv affärsrelation eller så länge det är nödvändigt för att fullgöra uppdraget.

Vid nedladdning av gratisprodukter & nyhetsbrev: När du laddar ner en guide, anmäler dig till ett webinar eller skriver upp dig på mitt nyhetsbrev sparar jag ditt namn och din mailadress.

• Syfte: För att kunna skicka materialet du beställt samt för att skicka relevanta tips, inbjudningar och erbjudanden (marknadsföring).
• System: Uppgifterna sparas i Pipedrive som jag använder för utskick.
• Samtycke: Du fyller själv i uppgifterna och samtycker till behandlingen när du anmäler dig. Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom länken i sidfoten på varje mail.

Referenser på hemsidan: Jag publicerar ibland referensutlåtanden (text, bild eller video) från nöjda kunder. Detta görs endast efter skriftligt godkännande från den berörda personen. Dessa sparas tills de ersätts eller tills personen ber mig ta bort dem.

Cookies och Tredjepartstjänster

Den här webbplatsen använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att analysera trafik.

• Analys & Marknadsföring: Jag använder verktyg som Google Analytics och Meta (Facebook/Instagram) Pixel. Dessa hjälper mig att förstå hur besökare använder sidan och för att kunna rikta relevant annonsering.
• Ditt val: Du har möjlighet att styra användningen av cookies via inställningarna i din webbläsare eller via cookie-bannern på sidan.

Dina Rättigheter

Jag behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och delar eller säljer dem aldrig vidare till obehörig tredjepart. Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära ut ett registerutdrag över de uppgifter jag har om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära att dina uppgifter raderas (om de inte måste sparas p.g.a. t.ex. bokföringslag).
• Invända mot behandling eller återkalla ditt samtycke.

Kontakta mig enklast på annakarin@simplexinsight.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter. Om du anser att jag hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).